Mudanças no status da inscrição

Em algumas circunstâncias, os alunos podem desejar mudar de programa, adiar ou desistir do programa Mohawk no qual foram aceitos e solicitar reembolso. Caso você deseje desistir do programa, esteja ciente das políticas de reembolso da Mohawk College.

As solicitações de desistência ou adiamento da aceitação são tratadas através do sistema de serviço de inscrição internacional (IAS). Basta fazer login no portal do candidato internacional OCAS para atualizar e modificar sua inscrição e editar suas informações de inscrição para adiar ou desistir de seu programa.

Se você deseja atualizar seus dados pessoais ou alterar seu programa em sua inscrição e não consegue fazer isso no sistema do serviço de inscrição internacional (IAS), preencha o formulário de solicitação de mudança.

Avaliaremos sua solicitação e informaremos o resultado o mais breve possível. Fazemos todos os esforços para apoiar solicitações razoáveis ​​que forem recebidas em tempo hábil.

Solicitação de atualização de inscrição

Os candidatos que queiram atualizar, alterar ou modificar a sua candidatura após a submissão através do sistema OCAS - Serviço de Inscrição Internacional (IAS) não têm a possibilidade de solicitar esta informação na plataforma. Para garantir que suas solicitações sejam acatadas, preencha e envie o formulário abaixo para revisão e consideração pelo departamento de admissão. As solicitações serão consideradas e os candidatos receberão uma notificação formal por e-mail ou em sua conta OCAS assim que a solicitação for analisada.

Envie uma solicitação de alteração para consideração por meio de nosso formulário de solicitação de mudança on-line. Solicitações de mudança de programa não serão consideradas depois que o visto de estudante for confirmado e um horário for selecionado.

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Dúvidas ou preocupações, entre em contato com a equipe de suporte ao candidato para mais informações.

Adiamento de admissão

Você pode solicitar o adiamento de sua admissão se seu pedido de autorização de estudo/visto de estudante for recusado ou atrasado, ou se você não puder iniciar seus estudos por motivos pessoais. As solicitações de adiamento devem ser feitas dentro de 30 dias após o início do programa original e são atendidas com base na disponibilidade do programa (das próximas inscrições abertas). As solicitações só serão consideradas quando o candidato já tiver efetuado o pagamento mínimo da mensalidade da Mohawk College.

Você pode solicitar um adiamento apenas para o mesmo programa listado em sua Carta de Aceitação original e apenas para um futuro período aberto no mesmo ano letivo, até um máximo de três inscrições. Forneça uma cópia da Carta oficial de recusa de visto/permissão de estudo (se disponível) da Embaixada do Canadá, para apoiar sua solicitação de adiamento.

As solicitações não serão consideradas depois que o visto de estudante for confirmado e um calendário for selecionado.

Observação: os candidatos que trabalham com um representante autorizado da Mohawk precisam entrar em contato diretamente com o agente para fazer atualizações em sua inscrição.

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Solicitações de reembolso

Negação de visto (somente para candidatos)

Se o seu visto de estudante/permissão de estudo tiver sido negado, você poderá solicitar o reembolso de quaisquer taxas pagas, menos uma taxa administrativa de US$ 250.

Para ter direito a um reembolso, envie o seguinte, dentro de 60 dias a partir da data de início do programa:

• Atualize o status da sua inscrição no portal do candidato internacional OCAS navegando até o Painel do Candidato (Guia para solicitar reembolso)
• Faça upload da carta de negação de visto da Embaixada do Canadá
• Faça upload da carta de aceitação da Mohawk College
• Faça upload da carta de certificação provincial (PAL)

Após o recebimento do formulário de inscrição on-line preenchido e dos documentos correspondentes, as solicitações serão processadas menos uma taxa administrativa de US$ 250. Um reembolso será emitido de volta para o método de pagamento original, salvo indicação em contrário.
 

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Desistência da inscrição antes da chegada ao Canadá — Reembolso parcial

Se você decidir não prosseguir estudos no Canadá (antes da emissão de sua autorização de estudo) e ainda estiver em seu país de origem, poderá ter direito a um reembolso parcial.

Para ter direito a um reembolso, envie o seguinte, dentro de 10 dias a partir da data de início do programa.

• Atualize o status da sua inscrição no portal do candidato internacional OCAS navegando até o Painel do Candidato.
• Faça upload da carta de explicação (explicando porque você não comparecerá).
• Faça upload da carta de aceitação da Mohawk College

Após o recebimento do formulário de inscrição on-line preenchido e dos documentos correspondentes, as solicitações serão processadas menos um depósito não reembolsável de US$ 2,450. Um reembolso será emitido de volta para o método de pagamento original, salvo indicação em contrário.

Todos os reembolsos são emitidos através da forma original de pagamento e o processamento leva aproximadamente 6 a 8 semanas a partir do recebimento do pacote de reembolso completo. O tempo de processamento pode ser maior durante períodos de pico. Não serão considerados reembolsos a terceiros.
 
São aceitas cópias eletrônicas de documentos; no entanto, originais podem ser exigidos mediante solicitação. Observe também que a Citizenship & Immigration Canada será notificada da desistência na Mohawk College.

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Desistência da inscrição — Depois de chegar ao Canadá

Se decidir não prosseguir os estudos na Mohawk College depois que sua autorização de estudo (visto de estudante) for aprovada e você chegar ao Canadá, você poderá ter direito a um reembolso, menos seu depósito não reembolsável de US$ 2.450. As solicitações podem ser recebidas antes da seleção do calendário e até o 10º dia da aula. Envie sua solicitação por meio de nosso formulário de solicitação de reembolso ou entre em contato conosco em international.services [at] mohawkcollege.ca (international[dot]services[at]mohawkcollege[dot]ca) ou ligue para 1-844-767-6871.

As solicitações serão processadas menos um depósito não reembolsável de US$ 2,450. Um reembolso será emitido à fonte de origem (ou seja, pessoa que efetua o pagamento) utilizando o método de pagamento original. O tempo de processamento é de aproximadamente 6 a 8 semanas, após o recebimento de um pacote de reembolso completo.

Solicitações de transferência para escolas na província de Quebec exigirão um Certificado de Aceitação do Quebec (CAQ) oficial antes da solicitação ser aprovada.

Observe também que o Departamento de Imigração, Refugiados e Cidadania do Canadá será notificado da desistência na Mohawk College.

Será cobrado dos candidatos ao programa Inglês para Fins Acadêmicos um depósito não reembolsável de US$ 2,450.

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• Consultas de reembolso para alunos registrados: international.services [at] mohawkcollege.ca (international[dot]services[at]mohawkcollege[dot]ca)
• Visite-nos no departamento do escrivão (sala C102, Fennell)

Política de Reembolso

A política de reembolso de estudantes internacionais da Mohawk College foi desenvolvida segundo a Política sobre taxas complementares e de matrícula do Ministério de Treinamento, Faculdades e Universidades de Ontário e as diretrizes de autorização de Estudo da Citizenship and Immigration Canada (CIC).

Para pagamentos feitos fora do Canadá, observe que, se for necessário um reembolso, os fundos serão devolvidos à fonte de origem (ou seja, à pessoa que efetuou o pagamento). Portanto, é aconselhável que os alunos não efetuem pagamentos através um agente por este motivo. Observação: não transferiremos mais pagamentos para outras instituições. A Citizenship and Immigration Canada será notificada sobre quaisquer alunos não registrados ativamente na Mohawk College.

Consoante as melhores práticas do setor e para cumprir as diretrizes do governo do Canadá, a Mohawk College devolverá fundos apenas ao pagador original e à conta do pagador. Os recursos não serão transferidos para outra instituição.

• Quaisquer taxas de transferência bancária ou outras despesas bancárias associadas à devolução dos fundos serão descontadas do valor devolvido.
• A Mohawk College terá um prazo entre 60 e 90 dias para concluir a devolução dos fundos assim que a Mohawk College receber toda a documentação necessária para aprovar a solicitação de reembolso.
• A Mohawk College não se responsabiliza por fundos que não cheguem ao seu destino devido a informações financeiras imprecisas ou obsoletas fornecidas pelo aluno. Os candidatos/estudantes são responsáveis ​​por todas as despesas bancárias e cambiais associadas ao seu pagamento/reembolso.

A Citizenship and Immigration Canada será notificada da desistência ou transferência do aluno da escola.